Niet tevreden?

Dat kan helaas altijd gebeuren en daarom horen we het graag zodat we het in de toekomst kunnen verbeteren.

Het is en blijft handwerk en waar gewerkt wordt worden soms fouten gemaakt.

Ligt de fout bij ons dan kijken we naar een oplossing.

Wij bieden een goede maar eerlijke service.

Retour sturen.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Mocht u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour zenden zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@fensievogels.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.

Identiteit van de ondernemer

Naam ondernemer: FensieVogels  wendy vrijenhoek

Vesting: Noordkade 72  3201 DD Spijkenisse

E-mailadres: info@fensievogels.nl